Условия доставки

Москва и МО     С.Петербург и ЛО     Другие регионы РФ

 Мы предусмотрели несколько вариантов получения заказов:
- доставка по Москве и МО;
- доставка по С.Петербургу и ЛО;
- доставка в другие регионы РФ;

Минимальная сумма заказа (без учета стоимости доставки): 2000 руб.  
Доставка осуществляется по Москве, Московской области и всем остальным регионам РФ. 

Доставка  Москва и МО

Вариант 1. Стандартная доставка. (только Москва и Московская область)

Сроки стандартной доставки:  
- на 1-й - 3-й день после заказа, временной диапазон ожидания доставки 3 часа.  

Стоимость доставки  г. Москва; Видное; Дзержинский; Котельники; Реутов (доставка до подъезда или проходной организации):  
- 0 руб. (бесплатно) для заказов стоимостью более 10 000 руб.;
- 500 руб. для заказов стоимостью менее 10 000 руб.

Дополнительные условия стандартной доставки:

1.1. Доставка "ко времени":  
- временной промежуток 30 мин.:  +350 руб. к базовому тарифу.

1.2. Доставка "до двери" при наличии лифта: 
- заказы до 25 кг..:  +100 руб. к базовому тарифу; 
- заказы 25-50 кг..:   +350 руб. к базовому тарифу;
- аквариумы и другой хрупкий товар:  +590 руб. к базовому тарифу;
- заказы от 51 кг. и аквариумы от 151л.: индивидуальный расчет

1.3. Доставка "до двери" при отсутствии лифта: 
- заказы до 25 кг. и аквариумы до 99л.:  +50 руб. за каждые полные или неполные 10 кг. х на номер этажа, дополнительно к базовуму тарифу; 
- заказы 25-50 кг. и аквариумы 100-150л.: +100 руб. за каждые полные или неполные 10 кг. х на номер этажа, дополнительно к базовуму тарифу;
- заказы от 51 кг. и аквариумы от 151л.: индивидуальный расчет 

1.4. Стоимость собственной доставки в другие города Московской области (заказы более 10 000 руб. / менее 10 000 руб.):

- Балашиха; Долгопрудный; Красногорск; Лыткарино; Люберцы; Мытищи; Одинцово; Химки - 700 руб. / 1400 руб. 

- Дедовск; Домодедово; Жуковский; Ивантеевка; Королёв; Лобня; Подольск; Пушкино; Старая Купавна; Щёлково - 1400 руб. / 1980 руб. 

- Апрелевка; Голицыно; Краснознаменск; Лосино-Петровский; Фрязино -1700 руб. / 2200 руб. 

- Раменское; Электроугли - 2200 руб. / 3100 руб. 

- Бронницы; Дмитров; Звенигород; Истра; Красноармейск; Кубинка; Наро-Фоминск; Ногинск; Павловский Посад; Сергиев Посад; Солнечногорск; Хотьково; Черноголовка; Чехов; Электросталь; Яхрома - 2900 руб. / 3600 руб. 

- Воскресенск; Высоковск; Дрезна; Дубна; Егорьевск; Клин; Краснозаводск; Куровское; Ликино-Дулёво; Можайск; Орехово-Зуево; Пересвет; Серпухов - 3500 руб. / 4200 руб. 

- Верея; Волоколамск; Кашира; Коломна; Протвино; Пущино; Руза; Ступино; Талдом; Шатура; Электрогорск - 4500 руб. / 5200 руб. 

- Зарайск; Луховицы; Озёры; Рошаль -5500 руб. / 6200 руб. 

Доставка в другие населенные пункты Московской области осуществляется с наценкой к стандартному тарифу в зависимости от дня недели: 
- пн-чт, сб-вс:  60 руб. за каждый километр от МКАД; 
- пятница:  100 руб. за каждый километр от МКАД.

1.5. При стоимости заказа более 25 000 руб. необходима предоплата в размере не менее 30%. 

Вариант 2. Специальные виды доставки. (только Москва и Московская область) 

2.1. Доставка живых гидробионтов с высадкой и гарантией на 24 часа: 1 990 руб. 

2.2. Доставка заказов спецалистами по обслуживанию, совмещенная с одновременным выполнением услуг:  590 - 1490 руб. 

2.3. Срочная доставка:

2.3.1. Сроки срочной доставки:  от 2 до 24 часов (временной диапазон ожидания доставки 2 часа). 

2.3.2. Стоимость в зависимости от характеристик товаров:
- заказы до 25 кг. и аквариумы до 150л.; живые гидробионты без высадки и гарантии: 990 руб.;
- заказы от 25 кг., аквариумы от 151л.; живые гидробионты с высадкой и гарантией на 24 часа: 1990 руб.
- заказы свыше 100 кг. по индивидуальному расчету.

2.3.4. Для оформления срочной доставки может потребоваться 100% предоплата.(зависит от категории товара)     

2.4. При доставке за МКАД  действует наценка в зависимости от дня недели: 
- пн-чт, сб-вс:  60 руб. за каждый километр; 
- пятница:  100 руб. за каждый километр.

Вариант 3. Доставка через СДЭК или ЯндексGO - от 490 руб. 

Доставка возможна по Москве, МО и любые другие регионы РФ.

Доставка Санкт-Петербург и Ленинградскую область

Минимальная сумма заказа (без учета стоимости доставки): 2 000 руб.

Условия доставки - см. ниже:  Доставка в другие регионы РФ.

Доставка в другие регионы РФ

 Вариант 4. Доставка в другие регионы РФ.  
Срок отгрузки: от 24 до 72 часов после подтверждения;

Стоимость в зависимости от характеристик товаров:

Все категории за исключением живых гидробионтов (до терминалов ТК в г. Москва):
- 0 руб. (бесплатно) 

Доставка заказов свыше 50 кг. может осуществляться по индивидуальному расчету.

Живые гидробионты:
- индивидуальный расчет. 

Список Транспортных Компаний для отправки в другие регионы РФ:

Список наиболее популярных способов доставки:
- ТК "СДЭК" (расчет стоимости отправления на сайте "СДЭК");
- ЯндексGO (скачать приложение)
- ФГУП "Почта России" (расчет стоимости отправления на сайте "Почта России");

Другие транспортные компании:
- ТК "Деловые Линиии" (расчет стоимости отправления на сайте "Деловые Линии");
- ТК "ПЭК" (расчет стоимости отправления на сайте "ПЭК");
- Boxberry (расчет стоимости отправления на сайте "Boxberry");
- ТК "Энергия" (расчет стоимости отправления на сайте "Энергия");
- при необходимости другие (стоимость доставки до терминала в Москве рассчитывается индивидуально).

Все грузы в обязательном порядке страхуются транспортными компаниями от риска повреждения или утраты. Убедительная просьба крайне внимательно и ответственно принимать свои заказы при получении от Транспортной Компании в своем городе. Именно внимательная проверка при получении - залог отсутствия финансовых рисков.

Наши экспедиторы в обязательном порядке по требованиям транспортных компаний заказывают "жесткую" упаковку на  аквариумы, тумбы для аквариумов, лампы и светильники.

При необходимости доставки заказов в регионы РФ транспортом компании запросите индивидуальный расчет стоимости доставки 

Возвраты, гарантийные случаи, перетензии по качеству.
Для оформления запроса о возврате товара, претензий в гарантийный период или претензий по качеству работ или товаров, отправьте письмо на Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. . 
Срок рассмотрения не более 10 рабочих дней.